Política de envío

Envíos

Realizamos envíos los lunes, miércoles y viernes, y hacemos todo lo posible para preparar todos los pedidos a tiempo, pero a veces puede tomar de 1 a 3 días procesarlos después de recibir el pago.

Todos los paquetes se envían a través de los servicios postales nacionales (Correos).

Todos los pedidos se envían con seguimiento desde España/Europa, y recibirás el código de seguimiento por correo electrónico tan pronto como generemos la etiqueta.

Las tarifas de envío que cobramos aquí son las que nos cobra la oficina de correos; no te cobramos por el manejo ni el empaque.

  • Por lo general, tu oficina de correos intentará entregar el paquete una o dos veces antes de dejarlo disponible para su recogida en la oficina de correos más cercana.

Como comprador, eres responsable de rastrear tu pedido y verificar si ha llegado a tu oficina de correos o lo que indique el número de seguimiento, y notificarnos si hay algún problema.


Tarifas de envío

Cobramos tarifas de envío fijas por país, no por peso o número de artículos. Además, ofrecemos descuentos en el envío por cada 65 euros añadidos al carrito, con envío gratuito en pedidos superiores a 65, 120-180 o 390 euros, dependiendo del país.


Aduanas y tasas de importación

Las tasas de aduanas e importación son responsabilidad del comprador. Es un cargo aplicado únicamente por tu país, y no tenemos forma de saber cuánto será o si tendrás que pagarlo.

Consulta cómo funcionan las aduanas en tu país y a partir de qué monto podrían cobrarte. Por lo general, la tasa corresponde al IVA/GST de tu país más una tarifa de gestión.


Aceptación de políticas

Al comprar cualquier artículo en Animamundicrystals.com, aceptas haber leído y estar de acuerdo con nuestras políticas de Envíos, Devoluciones y Reembolsos, Política de Privacidad y Términos y Condiciones. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos antes de realizar tu pedido.

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestras políticas en cualquier momento.